Memilih Sales Team yang cocok dengan bisnis yang kamu miliki memang sangat penting. Namun, menemukan tim terbaik bukanlah perkara mudah. Tidak banyak sales yang bisa dibilang mampu untuk memasarkan suatu bisnis dengan baik.Demi meningkatkan skala dengan cepat, kamu wajib membangun Sales Team yang hebat.
Berikut Cara membangun sales team yang handal :
- Mengetahui individual sales
Tiap karyawan memiliki sifat dan kepribadian masing-masing. Tak heran jika cara dan gaya kerja mereka pun berbeda-beda. Sehingga Anda harus memahami tim sales Anda secara personal dan memberikan kebebasan kepada mereka untuk bekerja sesuai gaya mereka sendiri.
Terkhusus tim sales, mereka memiliki cara dan media yang beragam dalam menjangkau calon pelanggan, menjelaskan produk atau jasa yang dijual, dan lain sebagainya. Untuk itu jangan paksakan metode penjualan tiap tim sales. Cukup berikan target yang harus dicapai dan tools lain yang mereka butuhkan.
- Menumbuhkan rasa peduli pada calon pelanggan
Tenaga penjual terbaik selalu fokus pada apa yang diinginkan, dibutuhkan, dan dihargai oleh konsumen. Oleh sebab itu, mereka cenderung menjual suatu produk atau layanan yang kamu miliki kepada calon konsumen yang benar-benar membutuhkannya.
Apabila mereka menemui kegagalan, maka mereka akan kembali pada kamu dan menjelaskan apa yang salah dengan produk atau layanan tersebut. Bahkan, mereka biasanya juga akan menyarankan modifikasi apa yang dibutuhkan supaya produk atau layanan tersebut bisa lebih menarik bagi konsumen.
Baca Juga : Kenali 5 Istilah yang sering digunakan Sales Team
- Mampu mempertahankan kepercayaan pada calon pelanggan
Ketahuilah, sales yang benar-benar hebat memiliki pemahaman, bahwa penjualan bukan sekadar transaksi, melainkan keputusan pembeli untuk mempercayai penjual dalam mengirim barang atau jasa seperti yang dijanjikan.
Bagi mereka, hal ini bukan sekadar tentang menawarkan suatu produk atau layanan kepada konsumen. Namun, bagaimana memberikan penawaran kepada konsumen sesuai kebutuhannya masing-masing.
- Memberikan training sales
Untuk membentuk tim sales yang handal, Anda butuh melengkapi mereka dengan keterampilan atau skill yang dapat menunjang pekerjaan mereka. Salah satunya dengan cara memberikan program training atau pelatihan karyawan yang dikhususkan untuk bagian sales atau penjualan
Salah satu skill yang diperlukan oleh tim sales diantaranya Communication skills, negotiation skills, presentation skills, leaderships skills dan masih banyak lagi. Selain training soft skill untuk melengkapi keterampilan yang dibutuhkan, mereka juga butuh product training untuk mengenal produk atau jasa yang dijual.
Anda bisa mendapatkan training di Motivation for Sales Team dari ASB Indonesia yang akan dipandu langsung oleh The Great Motivator & trainer In Indonesia. Yang sudah profesional, berpengalaman dan bersertifikat
