Skill dan kemampuan sebagai sales team memang sangat diperlukan dalam marketing. Sebab ini akan mempengaruhi perkembangan bisnis kedepannya, tapi selain skill sales personality juga sangat penting dalam bekerja sebagai sales. Sales personality juga salah satu penunjang dalam penjualan produk anda. ketika anda punya personality yang bagus maka produk anda akan mudah laku dipasaran, sehingga secara tidak langsung ini akan jadi motivasi kerja sebagai sales.
Lalu bagaimana jika anda punya personality sebaliknya? Sedangkan produk anda sangat diminati oleh konsumen, tentunya mereka akan tetap tertarik bukan.
Ada hal penting yang harus anda ketahui sebagai sales team, ketertarikan konsumen itu memang bisa terjadi jika mereka butuhkan barang tersebut. Tapi apabila anda punya personality yang tidak baik dimata konsumen maka anda akan kehilangan peluang.
Besar kemungkinan mereka akan lari ke pesaing anda. sebab anda tahu bukan saat sekarang persaingan dunia bisnis semakin ketat. Nah, maka dari itu sikap yang baik juga jadi salah satu cara anda untuk pertahankan konsumen.
Selain personality yang baik anda juga harus punya sikap jujur dalam bekerja sebagai sales, ketika anda jujur dalam bekerja maka apa yang akan anda capai lebih mudah untuk dicapai.
Nah, sebagai sales team anda harus bisa jujur kepada konsumen anda, jangan ceritakan produk anda secara berlebihan yang tidak sesuai dengan fungsinya, sebab apabila ini anda lakukan dikemudian hari anda akan kehilangan kepercayaan dari konsumen. Dan kemungkinan informasi buruk ini juga akan sampai pada konsumen lainnya jelas ini akan jadi penghambat peluang anda dalam menawarkan produk bukan.
Maka dari itu berhati-hatilah dalam bekerja, cobalah bekerja dengan profesional dan jujur. Dan ada hal yang harus anda ketahui bahwa sales yang sukses itu yakni sales yang punya sikap jujur dalam bekerja. Lalu kenapa jujur itu jadi pondasi penting seorang sales dan marketing?
Berikut beberapa alasan yang harus anda ketahui pentingnya kejujuran :
- Tetapkan ekspekasi yang tepat pada konsumen
Dengan adanya kejujuran maka konsumen tahu fungsi dan kegunaan dari produk anda. bukan malah sebaliknya dengan tujuan menarik perhatian konsumen anda berikan ekspektasi diluar produk anda, maka anda akan kehilangan konsumen dimasa akan datang.
- Meningkatkan motivasi anda sebagai sales
Dengan kejujuran juga bisa jadi salah satu bentuk untuk memotivasi anda dalam bekerja, sebab ketika anda bisa berikan kenyamanan kepada konsumen, serta berikan informasi-informasi yang buat mereka tertarik tentu ini punya peluang besar kalau mereka akan beli produk anda. nah, ketika mereka beli produk anda tentu anda punya motivasi sebagai sales team bukan, sebab anda yakin kalau anda bisa capai target yang diinginkan perusahaan.
Ketahui Juga : PENTINGNYA MEMBERIKAN COACHING SALES TEAM
- Tidak meremehkan konsumen
Jika kejujuran tidak ada dalam diri anda ketika bekerja, maka anda akan kehilangan peluang sebab anda sudah kehilangan kepercayaan dari konsumen. Kenapa demikian? Ketika anda tutupi fakta terkait produk anda dan jelaskan apa yang ingin didengar saja kepada calon konsumen tentu ini akan buat mereka tidak tertarik. Dan tanpa anda sadari mereka sudah cari tahu terlebih dahulu tentang produk anda, akibat dari cara anda layani mereka anda bisa kehilangan peluang.
- Manfaatkan peluang dengan kejujuran
Salah satu alasan konsumen tidak membeli bukan karena tidak tertarik tapi bisa jadi karena tidak percaya. Nah, dengan sikap jujur maka anda bisa tarik perhatian konsumen, anda bisa semakin dekat dan capai sasaran sales anda.
