Produktivitas merupakan faktor fundamental yang mempengaruhi kemampuan bersaing dalam suatu perusahaan. Keberhasilan sebuah tim biasanya terletak pada kepuasan konsumen dan karyawan yang bekerja dengan baik. Karena jika konsumen dan karyawan merasa puas dengan apa yang didapatkan, dan melakukan yang terbaik maka akan menguntungkan bagi perusahaan. Hal ini membuat pesatnya perkembangan pe...