13 Dec 2021

Hard Skill Dan Soft Skill Yang Harus Dimiliki Oleh Sales Team Anda

Hallo sobat dahzyat…

Sales tim  jadi ujung tombang berjalannya sebuah perusahaan dimana sales team ini sebagai kekuatan untuk meningkatkan keberhasilan perusahaan, sales team juga salah satu asset berharga bagi sebuah perusahaan. Maka dari itu, sangat penting untuk jaga motivasi sales team diperusahaan anda. Tentunya dengan tujuan agar bisnis yang anda jalankan bisa capai target yang diinginkan.  

Lalu bagaimana cara pertahankan motivasi kerja sales team? Nah, disinilah peran seorang pimpinan perusahaan. Dimana anda bertanggung jawab untuk hal yang berkaitan dengan motivasi sales team. Anda bisa gunakan cara ini agar sales team tetap semangat dan energik dalam bekerja. Salah satu cara untuk bisa pertahankan semangat dan motivasi sales team anda dengan berikan pelatihan motivasi kerja kepada tim anda.

Dengan adanya pelatihan ini maka aka diperoleh pengetahuan baru, sehingga akan menambah wawasan dan ilmu tim anda terkait dunia marketing. Lalu kenapa pentingnya ilmu marketing dimiliki oleh sales team anda? sebab jika ingin sukses dalam sales tim anda harus punya hard and soft skill dalam melayani konsumen dan calon konsumen.

Lalu apa saja hard skill dan soft skill yang harus dimiliki team anda? berikut ada beberapa skill yang harus dimiliki tim anda :

  1. Hard Skill

Hard skill ini harus dimiliki tim anda jika ingin mencapai sales yang sukses, selain itu agar tim anda punya kinerja yang baik :

a. Paham dengan produk yang dipasarkan

Sebagai sales team tentu harus paham dengan produk yang dipasarkan bukan, kalau tidak lalu bagaimana caranya anda mengenalkan produk pada konsumen dan calon konsumen. Jangan sampai konsumen lebih tau informasi tentang produk anda dibandingkan anda sendiri sebagai team sales.

b. Punya kemampuan persentasi yang bagus

Kemampuan persentasi akan jadi salah satu cara untuk menarik perhatian konsumen. Dengan kemampuan komunikasi yang baik, maka anda akan mudah mengenalkan produk anda dan bisa membangun hubungan baik dengan calon konsumen.

c. Punya teknik closing yang bagus

Closing sales skill yang harus dimiliki oleh tim sales anda, kenapa demikian? Sebab tahapan ini akan memastikan calon konsumen untuk lakukan pembelian atau tidak. Jika tidak segera dilakukan closing, maka kemungkinan anda akan kehilangan peluang penjualan. Maka dari itu sebagai sales team harus bisa yakinkan calon konsumen untuk lakukan closing.

2. Soft Skill

Sama dengan halnya hard skill, yanga kan bantu tim anda dalam pencapaian target. Soft skill juga salah satu skill yang harus dimiliki tim anda :

a. Interpersonal

Sebagai sales team harus bisa bangun hubungan yang nyaman dengan calon konsumen, kemampuan bisa ngobrol saja mungkin tidak cukup. Tapi sales team juga harus bisa jadi pendengar bagi calon konsumen, kemudian berikan masukan dan solusi.

b. Fokus pada target

Sebagai sales team harus focus pada target, sebab ini juga akan jadi pemacu anda agar punya kinerja dan kompetitif yang baik. Hal yang bisa anda lakukan cobalah untuk terus belajar, baik itu dari lingkungan kerja dan lain sebagainya

Itulah beberapa skill yang harus dimiliki oleh team anda sebab ketika tim anda punya skill yang bagus, maka secara tidak langsung semangat tim anda akan meningkat, dan akan punya kinerja yang baik kedepannya, sehingga bisa capai target dari perusahaan.

Agar sales team tetap energik dalam bekerja dan dapatkan ilmu diatas anda bisa berikan training Motivation for Sales Team dari ASB Indonesia kepada tim anda. Dimana akan dipandu langsung oleh mentor yang sangat luar biasa. Selain itu anda juga konsultasi terkait motivasi sales team cukup dengan klik tombol whatsapp yang berada dipojok kanan bawah